Hoe werken wij
Voor de behandeling van schadedossier hebben wij een strakke procedure ontwikkeld, waardoor wij in staat zijn om de afhandeling overzichtelijk en professioneel te doen voor onze opdrachtgevers.
Dit kan in de eigen administratieve omgeving van de opdrachtgever of binnen onze eigen werkomgeving.
Waaruit bestaat de dienstverlening
Onze werkzaamheden zijn volledig gericht op de schadebehandeling. Hierdoor zijn wij instaat om op een professionele wijze de behandeling van uw schadedossiers over te nemen. Eventueel samen met ons uitgebreide netwerk.
Het verhalen van de door u klant geleden schade behoort natuurlijk ook tot onze werkzaamheden, maar ook de verwerking en behandeling met de verzekeraar waar u de verzekering t.b.v. uw relatie heeft ondergebracht.
De handelingen voor het schadeproces
▪Na de schademelding (telefonisch, online, per email of per post), wordt het dossier geopend.
▪Als een van de eerste taken zullen wij de dekking controleren.
o Hierbij kijken wij natuurlijk ook of er een eigen risico van toepassing is.
o Als de melding blijft binnen het eigen risico, er geen dekking is, zullen wij uw klant aanbieden om deze schade voor hem af te wikkelen indien regres mogelijk is.
▪Opvragen van alle noodzakelijk stukken voor de behandeling.
▪Bepaling welke partij aansprakelijk is.
▪In overleg met verzekerde / herstel het bedrag van de schade bepalen en indien gewenst een expert inschakelen.
▪Na ontvangst facturen / calculatie / expertise rapport deze goed beoordelen.
▪Het definitief beoordelen van de aansprakelijkheid en het schadebedrag.
▪Opdracht geven voor betaling van de schade aan de gedupeerde/ hersteller en eventuele kosten voor het vast stellen van de schade.
▪Wanneer een ander de veroorzaker van de schade, gaan wij deze verhalen op betreffende partij of zijn verzekeraar.
▪Rapportage aan de opdrachtgever, inclusief verstrekken managementinformatie. Indien gewenst ontvangt u ook periode informatie over de lopende dossiers.
3x H Uw schaderegisseur
Wanneer kunnen wij u helpen
Als u een partner zoekt om uw klant de optimale service te verlenen zijn wij u aangewezen partner. Terwijl u zich volledig kunt richten op de adviseren van uw klanten kunnen wij uw klanten de optimale schadeondersteuning verlenen. Met als doel gezamenlijk een optimale klantenservice te bieden.
.
Copyright © 2025 – 3xH Schaderegisseur – All Rights Reserved – Content Management Systeem (CMS) – JB Webdesign & Ontwerp
.